Informativa sulla Privacy

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La presente informativa riguarda il trattamento dei dati personali effettuato durante l’utilizzo del sito gavianalae.com e dei servizi collegati.

I dati possono essere raccolti durante diverse attività, tra cui la navigazione del sito, la consultazione dei prodotti, la gestione degli ordini, le richieste di assistenza e le procedure relative a consegne, resi e rimborsi.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (GDPR) e alle normative italiane applicabili in materia di privacy.

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Utilizzo delle informazioni raccolte

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per finalità connesse alla gestione dei servizi offerti e al miglioramento dell’esperienza dell’utente.

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Condivisione dei dati personali

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Conservazione dei dati personali e dei Cookies

I dati personali vengono conservati solamente per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi legali applicabili.

Le informazioni relative agli ordini e alle transazioni possono essere conservate secondo i periodi richiesti dalle normative fiscali e amministrative.

Le comunicazioni con il servizio clienti possono essere conservate per il tempo necessario alla gestione delle richieste.

I dati raccolti tramite Cookies vengono conservati in base alla tipologia di Cookie utilizzato e alle preferenze espresse dall’utente.

L’utente può richiedere informazioni relative ai tempi di conservazione e alle modalità di utilizzo dei propri dati personali.

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Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del GDPR e delle normative italiane applicabili.

Le basi giuridiche del trattamento possono comprendere il consenso dell’utente, la necessità di eseguire il contratto relativo agli acquisti effettuati, l’adempimento degli obblighi di legge e la tutela dei nostri interessi legittimi nei limiti consentiti dalla normativa.

Ogni trattamento viene effettuato secondo principi di correttezza, trasparenza, sicurezza e limitazione delle finalità.

Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di controllare e gestire i propri dati personali secondo quanto previsto dal GDPR.

È possibile richiedere l’accesso ai propri dati, la correzione di informazioni inesatte, la cancellazione quando consentita, la limitazione del trattamento, l’opposizione a determinati utilizzi e la revoca del consenso precedentemente fornito.

La revoca del consenso non modifica la validità dei trattamenti effettuati prima della richiesta.

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti e ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita, modifica o utilizzo improprio delle informazioni.

Nonostante l’adozione di misure di sicurezza appropriate, nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati può garantire una protezione completamente assoluta.

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